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Nützliche Informationen zum Reparaturablauf
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Reparaturablauf- Verwenden Sie unsere Checkliste. (Download in der Box rechts.)
- Abgabe des Geräts.
Falls Sie Ihr Gerät nicht selbst bringen können, nutzen Sie unser >> Abholservice.
- Sie werden von uns über den Status der Reparatur schriftlich (E-Mail, Fax oder SMS) informiert.
- Sie können den aktuellen Stand aber auch unter unserer
>> Reparaturstatusabfrage einsehen. - Bitte beachten Sie beim Bring In unsere
>> Öffnungszeiten.
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Checkliste- Kaufrechnung
- Fehlerbeschreibung
- Zubehör (Sofern es mit dem Fehler zusammenhängt.)
- Wenn möglich Medien, auf denen der Fehler sichtbar ist. (Kassette, Memory Stick, CD, DVD, usw.)
Sofort-ServiceSie können Ihr Gerät auch nicht für wenige Tage entbehren? Wir bieten Ihnen unser Schnell-Service: Gegen einen geringen Aufpreis wird sich sofort einer unserer Techniker Ihres Gerätes annehmen und es, während Sie warten, reparieren! (Vorausgesetzt eventuell benötigte Ersatzteile müssen nicht erst angefordert werden.)
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Checkliste |
| Hier können Sie eine Checkliste herunterladen, um festzustellen, ob Sie alle Unterlagen bereit haben.
(rechte Maustaste -> Ziel speichern unter)
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| Herunterladen
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